POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EDISA garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas.
Puede consultar Nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en el siguiente documento: Politica de privacidad Edisa
En relación a la navegación por el sitio web de EDISA, éste ofrece una serie de formularios de contacto, a los que el usuario accede voluntariamente para solicitar información comercial sobre nuestros productos o servicios y con la finalidad de que nuestro personal del área comercial se ponga en contacto para ampliar dicha información, lo que ya otorga el consentimiento para realizar dicho contacto.
Es decir, la cumplimentación voluntaria por parte de un usuario de un formulario de contacto, conlleva la autorización explícita para que nos pongamos en contacto posteriormente en relación a la solicitud realizada, para lo que EDISA registrará esta información en su sistema CRM para el correspondiente seguimiento.
La WEB de EDISA no utiliza Cookies ni cualquier otra aplicación que permita la obtención de datos personales sin el consentimiento del afectado.
Los datos que manejamos habitualmente son el nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y motivo de la consulta o tipo de gestión que se requiere.
Los datos personales facilitados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.
El Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante correo electrónico a la dirección infoedisa@edisa.com o por teléfono al +34 986.419.157, debiendo acreditar todos los datos identificativos del usuario que realiza la petición.
La política de privacidad de EDISA se basa en solicitar únicamente los datos estrictamente imprescindibles para poder proporcionarle los servicios de la web. En este sentido identificamos dos tipos de navegación que se concretan a continuación.
El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un Usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio XXX.es. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
- El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un Usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio XXX.es. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
- La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
- La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
- El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
- La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado.
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