En el mundo de la pesca, una gestión eficiente de las importaciones y exportaciones es fundamental no solo para garantizar la calidad de los productos, sino también para ser competitivos frente a la competencia. Para Iberconsa, líder mundial en captura y producción de langostino austral y merluza congelada, el transporte marítimo por contenedor se ha convertido en un procedimiento logístico clave en su modelo de negocio debido al gran volumen de mercancía transportada por este medio.
Gracias a una completa integración vertical que se basa en un exhaustivo seguimiento de la mercancía desde el momento del pedido hasta su llegada a destino, Iberconsa consigue controlar cada fase de su cadena logística. Es en este contexto que la gestión automatizada y centralizada de sus embarques en contenedores marítimos se ha convertido en un elemento clave de su estrategia.
El desafío: Mejora en la calidad de la información
Desde el departamento de COMEX de Iberconsa consultaban de forma manual y con una cierta periodicidad la situación y fecha estimada de llegada de los contenedores en las páginas web de cada naviera y posteriormente volcaban manualmente la información en LIBRA ERP lo que resultaba ser un proceso tedioso y poco eficiente.
Iberconsa buscaba así una solución que les permitiese automatizar este proceso, así como un sistema que permitiese evaluar, de forma general, el nivel de servicio y fiabilidad de sus proveedores de transporte marítimo consiguiendo información precisa sobre los adelantos y retrasos temporales en el servicio de transporte.
Freight Intelligence Marítimo: solución líder en el mercado
La implantación de la herramienta Freight Intelligence Marítimo (FIM) de Kaleido Tech se ha presentado como la solución ideal para mejorar la planificación de la cadena de suministro en Iberconsa. Al integrarse completamente con nuestro sistema ERP LIBRA, FIM ofrece numerosos beneficios:
- Automatización: El estado, las posiciones y todos los eventos por los que pasan los contenedores marítimos se actualizan automáticamente suprimiendo así todo proceso manual.
- Centralización: Toda la información esta centralizada y accesible por los diferentes departamentos agilizando así la comunicación y el intercambio de información.
- Visualización: La plataforma dispone de un panel de control intuitivo que permite poner el foco en los contenedores que requieren de una especial atención.
- Información: La posibilidad de programar unos informes automatizados y crear alertas personalizadas permite agilizar enormemente el proceso de seguimiento y permite detectar y actuar a tiempo ante cualquier desvío.
- Ubicación: FIM Utiliza un sistema satelital integrado con más de 50 navieras para obtener resultados fiables y explotables.
Impactos y beneficios
La plataforma permite a Iberconsa ser mucho más eficiente, sabiendo en todo momento donde está su carga contenerizada y cuándo llegará a destino sin tener que consultarlo de forma manual. La actualización automática de esta información en LIBRA, le garantiza una experiencia fluida y completa. El uso de sistema de notificaciones y reportes les ha permitido que cada gestor del departamento de COMEX reciba de forma automática información periódica de sus embarques por origen y cargador y así focalizar su gestión interna y externa en aquellos que están fuera del rango temporal inicial de forma ágil y eficaz.
Gracias al uso de Freight Intelligence Maritimo (FIM) integrado con nuestro ERP LIBRA, Iberconsa no solo ha podido mejorar sus procesos logísticos, sino también otros aspectos relacionados, ya que la información proporcionada por FIM es muy valiosa también para el área financiera. Concretamente, el uso de la plataforma fue muy beneficioso para la planificación de tesorería por la vinculación entre las fechas de llegada de la mercancía con el cobro de clientes y el pago a proveedores en el ámbito internacional.
En un sector como el de la importación y exportación de pescados y mariscos cada vez más competitivo y orientado hacia el cliente, el uso de Freight Intelligence Maritimo (FIM) se convierte en una importante ventaja competitiva. En este sentido Ana Barros, Import/Export Administration Manager destaca la utilidad de FIM: “El servicio ofrecido por FIM nos ha resultado enormemente útil en nuestros procedimientos de gestión diarios al ofrecernos de forma cómoda y rápida una información de gran importancia para nuestro negocio como es la disponibilidad temporal de gran parte de nuestras materias primas y de nuestros productos terminados»
En conclusión, la integración de LIBRA ERP con Freight Intelligence Marítimo no solo optimiza las operaciones de Iberconsa, sino que también refuerza su capacidad para tomar decisiones basadas en datos precisos y actualizados. Esta sinergia entre tecnologías facilita una gestión más estratégica y proactiva, permitiendo a Iberconsa mantenerse a la vanguardia en un mercado globalizado y altamente competitivo. La implementación de estas soluciones demuestra que la adaptación tecnológica es esencial para la supervivencia y el crecimiento en la industria pesquera, asegurando no solo la eficiencia operativa, sino también la satisfacción del cliente y la sostenibilidad a largo plazo.
