En el competitivo mundo de la importación y exportación de pescados y mariscos, destacarse no solo depende de la calidad de los productos ofrecidos, sino también de la eficiencia y efectividad en la logística y gestión de la cadena de suministro. Pesciro, una empresa nacida en Barcelona en 2001 y reubicada en Vigo desde 2004, ha sabido cómo enfrentar este reto, transformando su enfoque hacia la automatización y la inteligencia marítima, y posicionándose como un referente en el sector pesquero.
Con la expansión hacia nuevos mercados y la apertura de una oficina en China, Pesciro experimentó un notable aumento en el volumen de contenedores, lo cual planteó la necesidad de centralizar y actualizar en tiempo real toda la información relacionada con sus embarques, sin importar la naviera contratada. Este desafío no solo era crucial para mantener una operación logística fluida, sino también para mejorar la comunicación con clientes y proveedores, y optimizar la gestión interna de la empresa.
El desafío: Eficiencia y actualización en tiempo real
Anteriormente, el proceso de seguimiento de los contenedores de Pesciro implicaba un esfuerzo manual considerable, accediendo a la información de cada naviera por separado para verificar las fechas de llegada (ETA) o (ATA), lo que resultaba en pérdidas de tiempo y posibles errores. La empresa buscaba una solución que permitiera una actualización automática de estos datos, crucial para una mejor gestión de la tesorería, así como para proporcionar información precisa al departamento comercial y de compras.
La solución: Freight Intelligence Marítimo
La adopción de la plataforma Freight Intelligence Marítimo, desarrollada por Kaleido Tech e integrada con nuestro sistema ERP Libra, marcó un antes y un después en la gestión de contenedores de Pesciro. Esta solución tecnológica avanzada soporta más de 50 navieras y se complementa con un sistema de posicionamiento de buques, ofreciendo un seguimiento completo y actualización en tiempo real de la información de los contenedores a lo largo de todas las etapas de su viaje.
Gracias a esta plataforma, Pesciro ahora puede disfrutar de una visibilidad completa sobre el estado y posicionamiento de sus contenedores, permitiendo realizar consultas múltiples veces al día sin el tedio de verificar cada dato manualmente. Esta centralización de la información ha eliminado la necesidad de comunicaciones internas innecesarias, ha mejorado los días de pago a proveedores con información más actualizada, y ha permitido ofrecer un servicio al cliente mucho más preciso y eficiente.
Impacto y beneficios
La integración de Freight Intelligence Marítimo con el ERP Libra ha eliminado completamente el proceso manual de actualización de datos, lo que se traduce en un ahorro significativo de tiempo y un aumento en la eficiencia operativa. La capacidad de estar siempre un paso adelante ante cualquier problema o retraso ha sido un cambio revolucionario para Pesciro.
Rodrigo Touceda, Director financiero de Pesciro, lo resume perfectamente: «La verdad es que para nosotros ahora volver a lo que teníamos antes sería dar un paso atrás claramente.» La implementación de Freight Intelligence Marítimo no solo ha optimizado la logística y gestión de contenedores de Pesciro, sino que también ha establecido un nuevo estándar en la industria, demostrando cómo la tecnología y la automatización pueden transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento y mejora continua.
